遼寧通達(dá)泵業(yè)集團(tuán)有限公司
水泵產(chǎn)品質(zhì)量保證說明及售后服務(wù)承諾函
1.保證本公司的產(chǎn)品出廠合格率，按照機(jī)械行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求生產(chǎn)制造。
2.保證本公司所提供的產(chǎn)品是全新的，未使用過的，是用先進(jìn)工藝生產(chǎn)的，并符合合同規(guī)定的質(zhì)量、性能和規(guī)格的要求。
3.保證本公司所提供的產(chǎn)品在正確安裝、正常使用的保養(yǎng)條件下，在使用壽命期內(nèi)具有相對滿意的性能和質(zhì)量，在其驗(yàn)收的12個(gè)月保質(zhì)期內(nèi)，對由于自身設(shè)計(jì)、生產(chǎn)或材料缺陷而產(chǎn)生的故障負(fù)責(zé)。
4.根據(jù)有關(guān)部門檢驗(yàn)結(jié)果，在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果所提供的產(chǎn)品數(shù)量、型號質(zhì)量與合同不符，或證實(shí)產(chǎn)品是有缺陷的，包括使用不符合要求的材料，將對所售出產(chǎn)品進(jìn)行更換。
5.本公司產(chǎn)品售出以后，根據(jù)用戶的要求將指派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場，指導(dǎo)協(xié)助用戶對所購設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試并向有關(guān)人員講解設(shè)備操作與保養(yǎng)的基本常識。
6.產(chǎn)品在正常使用期間，本公司售后服務(wù)人員根據(jù)用戶的不同狀況每月不少于打一次電話與訂購單位的相關(guān)人員保持聯(lián)系，以確保使用單位所購產(chǎn)品始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
7.產(chǎn)品在正常使用期間，假如出現(xiàn)質(zhì)量問題或使用方需要技術(shù)指導(dǎo)，本公司主管部門在接到電傳通報(bào)后，將在二十四小時(shí)內(nèi)，抓緊時(shí)間間派工程技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場。
8.本公司產(chǎn)品售出后，如果使用單位對所購的產(chǎn)品有配件要求，對其將實(shí)行優(yōu)惠價(jià)格，并保證提供的產(chǎn)品配件是按照所購產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制造。
9.本公司產(chǎn)品銷售服務(wù)電話：
電話（Tel）：0429-4561888 4561567 4561565（國內(nèi)銷售/Domestic）
傳真（Fax）：0429-4561565
為泵業(yè)產(chǎn)品使用單位提供方便快捷詳細(xì)的售前、售后服務(wù)和技術(shù)與協(xié)助，歡迎隨時(shí)撥打和咨詢。
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